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为您的公司构建强大的基础

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压力下的恩典和对客户服务的强烈承诺帮助家庭建设者在下市中扩大。 


January 27, 2016

我决定在有些人说的是最糟糕的时间里发射堡垒建设者。这是2010年,银行仍然从经济衰退恢复,而不是愿意借给未知的建筑商。但我不等待更好的市场,我看到这一刻是在经济中发展业务的机会(图片:VintageNipsandClips / Pixabay)。

我的目标是对待每个客户,好像他们是首次购房者。它仍然是:这是我觉得我觉得在整个行业缺乏的个人触感,以及我们成功的秘诀。通过我在南卡罗来纳州的房地产经纪人的洞察力和私人投资者的一系列信贷,我们在两个不同的社区推出了两种型号。在屋顶甚至建造之前,第一个家庭被击中。在我有18个新onees的合同之后不久。那一刻,我认为这是教科书的成功。回想起来,我意识到这是一个很大的问题。

一个或休息时刻

我们需要大量的木材来建造房屋,并不想将所有现金花在前面。我们的选择是为了找到资金来支持这些项目或通过减少销售来开始新业务。已经开始我的职业生涯作为军队空中的步兵,伞兵,连米和招聘人员,我已经开发出解决问题的技巧,并且可以在压力下工作。我召开了一个值得信赖的团队的“战争室”讨论这个问题。

在现金绑定的危机点中的第一件事是不恐慌。在那个战争室里,我意识到我手头有一个强大的工具:我可以用我的信用卡进行大型购买,例如购买那些18个家园的木材。通过从非传统来源追求资金,我们将我们的现金流动和我们公司的成长。我们成功地建造了最初的家园并在第一年销售了50个。自那季度销售季节以来,我们继续设置记录。 

保持优先事项的头脑

我们成功的另一个因素是客户服务。自从发布以来,整个公司一直在经营业务而不牺牲质量。今天,我仍然表现得好像我们刚刚推出一样。我仍然与每位买家见面。我认为自己是出去问你是否享受晚餐的厨师。无论我们成长多大,我都不想失去那个前景。它将我们分开,作为业务,继续关注让我们分开的是持续成功的关键。

我们目前从一年级的销售额从600万美元的销售额达到2500万美元。今年是在轨道上设置另一个记录。在2015年的前六个月内,我们在2014年的全部销售了更多的房屋,我们继续发展。但如果没有明确的思考和客户服务,因为我们在2010年建立了我们的基金会时,我们将在混凝土烘干之前脱离业务。

比尔斯诺特是总裁兼创始人 堡垒建设者 in Columbia, S.C.

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比尔斯诺特是创始人和总统 堡垒建设者 in Columbia, S.C.

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