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行政角:Hhhhunt Homes的Larry Wisdom

行政角:Hhhhunt Homes的Larry Wisdom

Hhhunt.'s president discusses his company's vision of aligning employees and purpose to improve how people live


由高级编辑迈克贝恩 September 1, 2016
Hhhunt. Homes single-family homes
"...公司可以拥有各种各样的课程,但焦点通常最终成为程序上的工作,而不是实际上装备人们[执行它们]。" —Larry Wisdom
本文首先出现在 2016年9月 专业建设者问题。

这是一篇文章的更长版本,它出现在 2016年9月期间专业建设者 杂志。

Hhhunt. Homes如康复期间的许多家庭建筑商,在2014年举办了深入的内省潜水,以弄清楚它的三个分裂 - 罗利,N.C.和里士满和汉普顿道路,VA。 - 可以克服滞后的经济。经过大量合作,实施了更改,最终公司于2015年交付了近500个家庭 - 从2014年增加了40%,其区域和国家同行的平均平均水平增长率大幅增加。今年,Hhh Hhunt Homes正在追踪600房屋,并将年收入增长到2亿美元,从1亿美元起。

 

 

问:高级管理人员是否设定了去年提供500个家园的计划?
A:
我们所有的业务计划于2014年底和2015年初为每个部门都是每周,每周销售,开始和解决这么多家庭的目标。 

从这个意义上讲,我们与任何其他家庭建设者没有什么不同。区分是我没有给予或为他们的计划提供任何司来给予或设定期望。相反,我鼓励他们制作自己的计划。他们向我带来了计划,并证明他们会通过并参与并参与其中一大群团队成员,三个部门中的每一个都设定自己的数字。现在这是一个非常不寻常的情况。大多数公司说:这是你的计划;这是我们今年需要做的;找出一种方法来做,让我们开始前进。 

我没有给出甚至是一个广泛的目标或广泛的数字。我们在2014年所做的一切都是同意我们需要建立业务目标和计划,然后设定实现它们。因为我相信人才在每个人内部,我希望每个师都能展示一个计划并产生一个他们认为能够通过对准目标,人,流程和系统来实现有利可图和成长来实现的数字。他们在2014年给了我一个计划,展示了他们所想做的事情。我们讨论了为什么他们提出了这些目标和数字,然后我赞同该计划。 

我唯一的要求是,一旦建立并设定计划,它就不再是一个计划;这是一个商业承诺。所以无论你说什么,你要做什么,我们希望你实现它。我们希望您赢得一个或多个以上的承诺。如果它是收入承诺,那么超过一美元或更长时间。如果它是一定数量的房屋交付的承诺,那么超过一个单位或更长时间,因为我希望我们的团队成员享受胜利的兴奋和动机。

问:Hhhhunt如何装备和授权员工这一切?
A:
 我们每天关注的两个关键机会是人和对齐。关于我们的人民,我们培养伟大的人民和技能,能力,希望和灵感。我们还建立了更高的目的。常用或挑战的往往是目的的,即公司可以拥有各种各样的伟大计划,但焦点通常最终成为程序的工作,而不是实际装备人。您在人们之前提出计划和计划,或者您在目的之前提出计划,计划和人员。 

我们开始集体理解人们的个人目的,然后是我们的共同目的。接下来,我们继续确定我们的目的是并朝向对齐方式定义。  

我们的目的是在一个单页面焦点表上概述的,以便所有团队成员 - 无论他们的角色如何 - 应该能够理解并对齐。我们的宗旨是推进HHHH Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hh Hh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hhh Hh Hh Hh Hh Hh Hhuning目的是改善世界以及人们如何居住,以创造有意义的体验和巨大的区别。我们的部门和他们的团队成员通过做一些影响而不是自己的影响而产生差异。 

这种共同目的的另一个要素只是将所有三个部门对齐 - 他们的人才及其业务流程和系统 - 以一个目的为一个目的。所以我们按照目的培养人们,我们将每个人与同样的目的一致,我们只雇用全能的人以我们的目的为准。 

问:建立目的后公司做了什么?
A:
建立人。但不是它是一个自上而下的人,我们都支持互相支持。作为我们的员工为中心,非常实际的条款 - 意味着每天都有激发卓越的人们的人。我们如何做到这一点?我们每天焦点沟通,改善沟通,驾驶沟通,拥有自由流动,开放的思想文化。我们专注于合作。这是一种流行的流行语,但实际上,每个人都在谈论和沟通,我们都通过开放的参与彼此来说,所有人都会互动,以具有建设性的,乐观的沟通。没有议定书或官僚主义;任何人和每个人都有能力与任何人交谈。 

接下来是持续的教育。成为一个受激励人士卓越的组织,我们已经对教学,开发,并与我们的团队成员一起享用了一项重要的资源,金钱和我们个人时间。在每个级别,我们都有持续的教育,努力建立人们。 

最后,有庆祝活动。我们真的强调了乐趣。有一个焦点作为团队成员,并集体作为一个团体 - 为我们庆祝不仅仅是大胜利,而是小胜利;不仅仅是令人印象深刻的商业指标,而且我们作为一个团队在沟通,协作,创新和人民个人生活方面的胜利。我们庆祝周年纪念日,新婴儿和关系。当你有的时候,你是员工以员工为中心的,并专注于人们首先。

所以,当你看到目的为HHHunt员工的重大意义,最重要的事情,以后你有清晰的目的,是为了与目的是什么对齐,然后对人的关注。我们的一个单数焦点是员工中心。因此,我们以与员工的方式进行沟通的意义,这些方式对他们有所帮助,并装备他们做得更好,了解期望,并最终以信心感到赋予他们能够做到他们能够做的事情 - 所以人们所能在这里站着想知道其他人认为他们应该做些什么。他们自己做到了。

问:你如何与交易一起工作? (建筑商合作伙伴关系为2016年建设者选择奖。)
A:
我们采取完全相同的方法并将其扩展到我们的贸易伙伴。毕竟,我们还在谈论人。人们想要什么?他们希望能够成长;他们希望能够在赔偿,福利和机遇方面学习和茁壮成长;他们希望与其他志同道合的人在一起。他们想要与员工完全相同的东西,所以我们专注于帮助他们。

我们的贸易伙伴希望对我们很重要。我们关心如何自己做得更好,所以我们的交易可以做得更好。我们透明吗?我们是否确定了对我们正在寻找的内容的明确期望,以及它们是现实的期望吗?我们一直努力对待我们的贸易伙伴就像我们的人民一样。你知道会发生什么吗?商人会参加会议;他们来到烧烤。没有这个对抗性,“让我们看看我们有多少钱,以满足我们的需求”态度。目的的共同对齐,吸引了最重要的交易,因为贸易伙伴希望与建筑商的业务与他们的期望的真正,诚实,清晰,以及贸易伙伴的重要伙伴,就像他们自己的员工一样。  

问:你的角色是什么?
A:
我坚定的信念是,真正推动个人和个人成功是宗旨和人民的对齐。其他一切都是遥远的第二次。如果你有目的,你是如何真实的?通过将所有人聚焦在您的人民身上并释放内在的人才。我通过帮助他们从他们的方式增长和消除障碍,作为领导者为领导者服务。当您对人们对齐并在内部发展人才时,他们能够创造,因为它们是授权和启发,以创造那些伟大的关系和产品。

写道
高级编辑

迈克是高级编辑 Pro Builder. 自定义建设者 杂志。迈克的双重杰西H. Neal奖获得者,迈克拥有近30年的新闻经验加上众多新闻和专题奖项,包括来自专业记者协会,美国商务新闻博士社会的荣誉,以及全国真实协会遗产编辑。他还在二十多年来经营了砌体恢复业务。 [电子邮件 protected]

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