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谷歌分析(分析)是行销商's Best Friend

数字营销

谷歌分析(分析)是行销商's Best Friend

如何使用分析来挑选最准确和有用的数据


凯文·奥克利(Kevin Oakley) 十月25,2017
像夏洛克·福尔摩斯一样,您需要采取侦查手段进行数字营销
战略性地使用Google Analytics(分析)可以帮助您优化营销工作。 (插图:Wickerwood / stock.adobe.com)
这篇文章首先出现在 2017年11月 Pro Builder问题。

无论如何,做一名营销员都是一项艰巨的工作,但在我们的行业中,它可能会感到自虐。每天都有压力向在线和现场销售团队提供合格的流量。您需要与之紧密合作 销售主管 尽管从截然不同的角度探讨问题和机遇。在会议中被他人第二次猜测也是司空见惯的。营销是影响未来的工作,在现在进行衡量,并在过去进行分析。对于初学者来说,它看起来类似于股票市场:您定期进行投资,但是您永远不确定结果会是什么。您可以克服这些挑战,但需要正确的工具。

 

分析基础

商业界几乎每个人都熟悉 谷歌分析 目前为止。 (提示:这是折线图,饼图和数字的大写格式输出,有人用来显示某件事在网上表现得有多好或极差-通常不了解原因。)但是它可以做得更多。 。 

分析可以提供答案 应对您公司面临的许多挑战,但是需要一些基础工作,才能开始以他人能够理解和自信的方式向他人讲述机遇或成功的故事。要从Google Analytics(分析)获得更好的决策数据,需要理解和实施三个关键项目: 

谷歌分析_Sherlock image_Illustration_Wickerwood_stock.adobe_.png渠道分组: 谷歌分析(分析)将来自仪表板和报告中类似来源的网络流量分组的方式。

UTM 参数: Urchin跟踪模块(UTM )是添加到您网站的每个链接末尾的额外数据,这些数据可以告诉Google Analytics(分析)确切的用户来源,点击的内容等等。

转化跟踪: 记录在您的网站上采取的关键操作(表单提交,聊天请求,电话等),以便将数据添加到Analytics(分析)中进行分析。 


有关


谷歌分析(分析)有9个渠道,所有渠道都归为以下类别:自然搜索,付费搜索,社交,电子邮件,推介,展示,会员,直接和其他,但我们需要 再加一些。首先是 付费社交。这将帮助您区分付费和非付费社交流量。另一个是 联合组织,因此您可以将来自Zillow,Trulia或其他在线房地产门户网站的流量进行分组。我也喜欢为 再行销,以将AdWords,Facebook,YouTube等上的所有再营销工作分组。(再营销系列数据与常规数据混合会在您不小心的情况下无意间误导您,因此将其分开。) 

现在您已经拥有输入数据的正确渠道,您需要确保从付费和非付费来源到您网站的入站链接都具有UTM参数。这样可以确保Google Analytics(分析)不必猜测流量属于哪个渠道。如果没有UTM,则大量访问会被错误地分类为“直接”,“其他”或“引荐”。这与源自Facebook之类应用程序的流量特别相关。

 

Google analytics_1.png

 

三个必需的UTM参数是 资源, 运动. 来源是链接所在的特定站点或应用程序。通过Campaign,您可以进一步了解用户的点击情况。在此示例中,这是社区运动,而不是针对特定房屋的运动。 Google提供了一个很棒的工具,称为Campaign URL Builder,可以帮助创建这些URL,因此您不必大惊小怪。 UTM 区分大小写,因此请保持一致。媒体应与您希望URL进入的频道匹配。 

最后的设置是转化跟踪。最终,您可以选择执行几乎所有要跟踪的操作,但是在您认为自己是专家之前,请仅从创建潜在客户的活动开始,例如表单提交或电话呼叫。在开始时添加太多动作以进行跟踪会使分析变得更加困难。

 

福尔摩斯,当心 

当您可以快速轻松地找出问题并提供支持您的假设的数据时,您的辛勤工作就会得到回报。假设您有一个经常为实现销售目标而奋斗的社区。您可以导航到“行为->在“所有页面”中,添加“渠道分组”的次级维度,然后在搜索栏中按社区名称进行过滤。结果将如下表所示:

Google analytics_2.png


这样一来,您可以查看每个营销渠道,以了解其对社区流量的贡献。如果诸如自然搜索,付费搜索或付费社交之类的关键领域不足,这可以帮助您发现改进的机会。在成功的社区上运行这种分析还可以帮助您为所需的Web流量以及混合的外观创建理想的配置文件。

在进行故障排除时,请查找每个社区的当前限制因素。可以把它想象成瀑布,然后沿着这条水流寻找水流在哪里: 

交通-> Leads -> Appointments -> Sales -> Traffic


以下是要考虑的限制因素:

-您的讯息与目标市场没有共鸣。

-您的目标市场规模不足以实现目标。

-您选择了错误的渠道。

-与目标市场或竞争对手的规模相比,您的支出不足。

如果问题是潜在客户,则您的网站可能没有吸引力或难以浏览。可能是流量没有对产品价格提供的产品做出响应,或者流量的质量反映了流量来源最多的情况(例如,移动横幅占90%)。另一个可能的问题:您的网站可能缺少足够吸引人的视觉信息或内容,无法作为明确的号召性用语。如果是约会或销售的罪魁祸首,则需要聘请销售领导来处理诸如培训,现场异议以及为房屋或社区外观做模型之类的项目。 

现在,Google Analytics(分析)正在为您服务,您将获得 牢牢掌握在线流量和潜在客户。由于此数据不需要人工报告或输入,因此可以以更准确的方式为离线绊脚石提供线索。如果您想将营销结果和您的职业生涯提升到一个新的水平,请每周查看公司的销售结果,然后深入分析并积极进行调查。您不必等到纺丝板掉下来,即可识别出需要解决的情况。然后,您将成为真正的无价之宝。

 

撰写者

凯文·奥克利(Kevin Oakley)是 Do 您 Convert,这是一家专门针对房屋建筑商和开发商的在线销售和营销的公司。写他在 [电子邮件 protected].

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