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专业建设者专栏作家斯科特Sedam创建了一个方案,说明建设者,承包商和交易如何共同努力,削减成本而不会断裂关系。


斯科特Sedam. October 31, 2006

想象一下你拥有一个相当大的框架业务。你乘坐20名船员并努力公平地工作,保持质量标准并按照时间表保持。大多数年,你为六个或八个建筑商工作,几个与你有长期关系的人。今年是一个艰难的一年。您从其中一个主要账户中开了一封信,说明您未来所有工作的合同价格已减少5%。它'措辞很好,但底线是,拿走或离开它。

你回想起所有的额外的额外的额外的建筑师,你永远不会收取你的建筑师,以及习惯性后期改变订单搞砸了。你不情愿地接受新的条款,不再是免费的免费赠品,并将年度贡献付给他们的大高尔夫郊游。那就是星期一。

周二......

周二,另一个建筑商致抵达,通知您,您的嫁妆继续这种关系是一个立即减价8%的降价。你被蒸了。上个月你通过撕掉了三个框架模型的第二个故事来挽救了建设副总裁的范妮,并从不给建造者收费。你有多少次吸收了木材价格的增加,这是它会弥补的承诺,但化妆永远不会来?然而,获得一个小价下降,公司的购买经理早餐前呼叫您,要求减少。

建筑商与边缘基础机组人员合同,导致您的家伙带来额外的费用 - 与他们的机组人员相同,在城市检查员之后导致返回旅行后,他们在安装管道,电气和暖通空调时如何破坏托梁。什么是垃圾!就在上周,你传递给建造者最新的木材价格减少,即使你修剪劳动力成本并将你的余量切割成骨头,另外8%使得这一业务关系成为失败者。

星期三:不太好
 

周三,一封认证信从您的大型国家建设者到达。当你来到期待时,他们的语言甚至不错。它宣布,追溯到9月1日,建筑师从所有合同中扣除了10%。合同附录将在五天内签署并返回。

你把这封信扔了整个房间。你忍受这个建设者忍受的额外费用 - 只是为了获得他的音量 - 让你疯狂。在那之上,湿漉漉的耳朵学院的孩子常务监任是一个不变的问题,你停止计数你的家伙让他们从做愚蠢的事情。每周都会看到另一个浪费的建筑工地,每个人都花费了几百美元。他们的计划永远不是正确的,他们对他们的交易的不断搅拌意味着事情永远不会顺利进行。律师如此害怕他们的产品过度设计的诉讼 - 你吃大部分成本。

添加侮辱伤害,这个建设者是“退款快乐”,从来没有先前的呼吁讨论来源 - 它只是在房子完成后的两个月后出现。然后,谈判为时已晚,它完全搞定了您的会计。为了获得去年的业务,您给了他们的购买人员您的单一价格,但他们从未放松过。

但是你爬行中真正坚持的是,这个衣服总是谈论“合作”。他们开始了一个供应商/贸易“合作委员会”一会儿,这是一个笑话。在供应商/贸易的早餐,总部的首席执行官致以讲述它们的卓越供应商/贸易关系的长期讲话。供应商和交易相似滚动了眼睛,许多人称为首席执行官是一个伪君子。你只是认为首席执行官没有Clue在当地部门发生了什么。

你想只是走在这个建设者身上,但这意味着铺设了很多人。因此,您决定找到足够的业务,以允许您忽略他们未来的出价要求。与此同时,您将签署10%的协议,并在您可以随处可达。你会 总是 把你的最薄弱的船员寄给他们。您将避开木材,掉落额外的插孔螺柱,并使用传统上留出的材料以支撑和阻挡框架。没有更特别的好处,没有更多的溺水管理者,没有更多的审查员的方式,并没有更多的吸收其他行业引起的问题。您将收取所有内容,包括150美元的费用 - “浪费到建筑工地” - 并拒绝接受任何未事先讨论的退款。你知道,在一年之内,你会走了,但你会得到10%的回归等等。

星期四:它变得更糟

星期四,你再过一封信,你讨厌打开它。这开始感觉像敲诈勒索。这是你所知道的最长的本地建造者,他是你拥有的伴侣的最接近的东西。公司仍然有很多错误,浪费时间和金钱,但它总是公平的,无论是竞标包,收取备份还是改变订单。它通常也具有与之合作的最佳交易。你打开这封信。

亲爱的票据,

毫无疑问,其他建筑商的收到信件要求持续5%至10%的合同价格减少。这对我们所有人来说是一个艰难的一年,真相是,我们需要同样的成本减少 - 至少8%。

但我们想以不同的方式走来。我们知道您和您的团队更多地了解您的工作而不是任何人,这对于我们所有的供应商和交易都是如此。我们相信,如果你想出这个想法,我们倾听,共同努力才能实现它们,你可以向我们展示如何找到这笔钱 - 没有杀害你的利润。我们在不攻击我们的供应商和交易的情况下将其呼吁攻击费用。

所以这是交易。专注于首屈一指的生活系列的计划。用你的家伙从顶部到底部。我们在哪里浪费材料?我们如何让他们更容易构建?其他交易是否会增加费用?比尔,这里没有圣事。努力看看过程和产品。如果有些事情我们可以在我们安排,提供计划和规格的方式变化,我们处理选项的方式 - 无论它是什么 - 将它放在桌面上。简而言之,你告诉我们如何挽救这笔钱,我们将尽一切可能做出回应。我们建议每个供应商和每房间至少250美元的贸易的目标 - 从您的条款上 - 不是我们的。在两周内,我们将依次坐下来与你们每个人一起参加,看看我们能弄清楚的东西。

如果您喜欢这种方法,请立即给我们一个电话,我们会向您发送一套新鲜的计划,可以标记为“精益生产”的标记和一个清单,这将有助于您在寻找降低成本的同时触摸所有基地。如果这听起来有太多麻烦,我们可以做到这一点古老的方式,只需与合同中削减8%,但我们希望我们无法在这种方法上得到拿手。

我们期待您的回音。

问候,史密斯家

你坐在你的桌子上,惊呆了。 “250美元的房子?”您认为。 “地狱,我可以找到它们的东西 - 如果 他们真的愿意倾听。“你叫马杰:”嘿!为我带来史密斯总理系列的计划,并致电卡洛斯,乔伊和卢克,并告诉他们我在这里需要他们5次会议!在你离开之前订购披萨;我们将迟到。“

在竞争期间在恶化的房屋衰退期间削减成本,将有赢家和输家。对董事会削减的需求保证了你的两件事:短期收益使它看起来像你赢得的那样,而不是那么长期的后果,确保你失去了所有 - 和更多。那些在经济衰退中幸存下来的人将被准备好收获巨大的奖励。那些与他们的供应商和贸易关系为单位的人将是真正的获奖者。


作者信息
斯科特Sedam是Truenorth发展的总裁,全国范围内的咨询和培训公司专注于质量,流程改进和组织发展。他可以到达 [电子邮件 protected]ruen.com..

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