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你的营销工作吗?

通过测量结果并进行相应调整,找到传统营销和新媒体的适当组合


通过Bob Schultz,贡献编辑 December 19, 2014
通过首先衡量营销结果来创建有效的营销组合
洞察如何确定您的业务最有效的营销组合以及如何有效衡量结果。 (图片:pexels)

I追求 增加销售收入 虽然降低了不必要的成本,但在2015年开发您的营销,销售计划和预算时考虑这些基本概念:

1. 你r sales and marketing operations are 不是两个独立的独立功能。相反,它们是相互依存的,密切相关的活动,其成本和结果必须衡量目标和结果,分析,并不断调整以变得更加有效。

2. ROI不应仅仅基于其成本与交通来衡量。

3. 最大限度地提高您的投资回报 市场营销与销售 成本,衡量通过营销努力促进销售的特定来源产生的潜在买家的转换比至关重要。 

4. 在营销中,没有一个魔法子弹。魔力在于 适当的混合.

有关如何确定如何确定混合和衡量结果的洞察力,我采访了富豪的Carlson,总裁 卡尔森通讯。有数十年的发展建设者营销活动的经验,富人知道现在被称为传统营销的差异 新媒体以及如何平衡两者。这些原则是普遍的,这里给出的例子来自他最近的成功努力之一, 绍斯波特是Cape Cod上的活跃成人社区。我最近对富人进行了采访,了解他对传统与新媒体的最新思想:

 

BS: 是传统媒体,如报纸,广播电台和电视,不再有效,是社交媒体的关键要产生流量吗?

RC: 有传统媒体可以有效的情况。但是,社交媒体已成为生成交通中这种强大力量的一个原因是因为网络的可信度,例如, Facebook,您的买家订婚。在2014年PEW研究中心进行的一项研究中,74%的成年人在线使用社交网站,使用Facebook的71%。如果你是Facebook上的朋友,那些与他们一样的人,他们和他们的几个人建议某个产品,建筑师或社区建议,你更有可能被说服联系该建设者或访问该社区而不是如果他们在印刷中看到了一个关于同一个建设者的推荐。同样,如果您访问Builder的Facebook页面或建筑产品的网站,您有机会根据客户的及时反馈,了解有关Builder,社区或产品的评论。这种透明度允许潜在买家 阅读最近的反馈意见 来自那些经历了产品或服务的人。

此外,如果买方发布关于公司或社区的负面评论或观察,该公司有机会立即回复他们如何响应 客户的担忧或投诉。这种形式的互动实时使用Facebook或LinkedIn等社交媒体允许潜在买家根据与他们联系在社交媒体网站上的朋友的反馈来做出决定。

 

BS: 自销售是联系运动,在使用社交媒体时,您必须寻求什么要知道它正在成功地产生合格的流量?

RC: 谷歌分析 允许您清楚地查看哪些社交媒体网站为您的网站提供最高的流量。在查看不同社交媒体网站的流量时,页面视图的数量和您网站上的平均时间观众的时间是两种方法可以确定他们在产品,公司或社区中拥有的感兴趣程度。当您邀请Web访问者提供他们的联系信息,了解诸如小册子,DVD或其他特定兴趣的其他信息,您现在有一个参考来衡量对销售转换所取得的约会的那些联系。

 

BS: 您如何知道哪个流量来源产生最佳结果?

RC: 一个重要的基准是确定之间的时间长度 首次访问销售办事处,当他们签订协议时。在运行Southport买家的这种分析时,我们发现那些听到广播或电视社区的买家在他们的第一次访问和购买之间具有更严格的时间框架。在做出决定之前,而不是典型的六到18个月,而大多数电视和无线电买家在一到12周内作出了决定。因此,虽然这些媒体有时,但并不总是,比直接邮件和印刷更昂贵,但在买家做出决定之前营销的时间较短,有助于弥补任何额外的费用。

 

BS: 什么时候收音机和电视有效的方式到达买家?

RC: 无线电和电视,如果研究和执行,可以是非常有效的方式来联系目标买家,无论他们的年龄如何,当你了解排名时。来自收音机或电视台的帐户高管可以为您提供“Rankers”。这些是针对特定时间段的报告,这些时间段显示您所在地区的车站如何在聆听或观众的大小方面相互比较。此信息和运行的费用可以帮助您确定目标市场最适合哪些站点。

 

BS: 我如何知道我的营销是否有效吗?

RC: 除了使用a 良好的CRM系统 要跟踪源和转换的所有流量,Google Analytics等程序使您可以轻松跟踪网络和互联网营销和活动的结果。宣布发布新房的电子邮件爆炸应该在网站访问中产生立即飙升,然后在DVD,宣传册等要求中产生飙升。

这是混合的艺术和科学的地方。 使用各种来源来驱动流量 到网站。例如,当在电视上运行时,我们使用Google Analytics将网站活动追踪网站活动,以查看哪些节目制作了最佳的网站活动。然后我们调整媒体活动的余额,专注于这些计划。

在向多个邮政编码发送直接邮件时,Google Analytics可以显示您的邮政编码产生最多的网站活动。该信息与追踪谁提供联系信息或访问您的销售办事处,帮助您确定将在未来邮件中定位的位置。

收到跟踪表单和测量分析的免费示例,电子邮件: [电子邮件 protected] 并提到营销投资回报率。联系Rich Carlson,电子邮件: [电子邮件 protected]

 

写道
总统兼首席执行官

Bob Schultz..is president and CEO of Bob Schultz..&国际新家庭销售专家。写他 [电子邮件 protected].

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